Wat wilden we bereiken?
Welke maatschappelijke effecten wilden we bereiken?
De vijf O’s (Onze inwoners, maatschappelijke Organisaties, Ondernemers, Onderwijs en andere Overheden) hebben vertrouwen in de gemeente.
Wanneer vertrouwen?
- Afspraken nakomen
- Betrekken wanneer je nodig bent
- Geeft antwoord
- Transparantie
- Openheid
- Doen wat je zegt en wat van je wordt verwacht
- Tijdigheid
- Geld wordt goed besteed
- Ruimte voor initiatieven
Doelstellingen op programmaniveau
- In Etten-Leur is ruimte voor initiatieven: taken worden op een volwaardige en gelijkwaardige wijze uitgevoerd door de vijf O’s, uitgaande van de eigen verantwoordelijkheid.
- De gemeente betrekt de vijf O’s bij en informeert de vijf O’s over de voorbereiding, vaststelling en uitvoering van beleid.
- De dienstverlening aan de vijf O’s is tijds- en plaatsonafhankelijk, uitstekend en transparant. Digitaal waar mogelijk, fysiek contact waar nodig.
- Samenwerking levert voordelen op voor de kwaliteit en/of middelen.
- Geld wordt goed besteed:
- de meerjarenraming is structureel sluitend;
- er is een goede balans tussen prijs (lokale lasten) en het kwaliteitsniveau; (voorzieningenniveau diverse beleidsvelden).