Prestatie-indicatoren
Doelstelling 1 Hogere efficiency bedrijfsvoering en betere kwaliteit en continuïteit (interne) dienstverlening.
Prestatie-indicator | Werkelijk 2016 | Werkelijk 2017 | Ambitie 2018 | Werkelijk 2018 |
---|---|---|---|---|
Aantal formele klachten over de uitvoering van dienstverlening door opdrachtgevers | 0 | 0 | 0 | 0 |
Waardering dienstverlening door opdrachtgevers | 7,5 | 8,8 | 8,0 | 8,0 |
Doelstelling 2 Diensten aan andere gemeenten leveren tegen minimaal een kostendekkend tarief .
Prestatie-indicator | Werkelijk 2016 | Werkelijk 2017 | Ambitie 2018 | Werkelijk 2018 |
---|---|---|---|---|
Kostendekkendheiddienstverlening aan derden | 100% | 100% | 100% | 100% |